Dernière mise à jour : 30/09/2023

1. Préambule
Le Site est édité et exploité par Ludivine Bouchet, entrepreneur individuel, domicilié au 4 rue u
Révérend père de Foucault 65100 Lourdes et ayant pour numéro SIRET 97975391000012.
Cette présente Politique de confidentialité est conforme aux dispositions légales suivantes :
– La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que
modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018,
– La loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN),
– Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques
à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces
données (RGPD).
Dans le cadre de son activité, Ludivine est amenée à traiter et collecter les données à caractère
personnel des Utilisateurs qui ont une quelconque interaction avec les dispositifs présents sur le Site
ainsi que les services proposés.
Le but de la Politique de confidentialité est d’informer cet Utilisateur, propriétaire des Données
personnelles, des modalités et finalités de collecte et traitement ainsi que des différents droits dont il
dispose. Ce document peut être modifié par Ludivine pour toujours suivre l’évolution de la loi et de
ses pratiques. Lorsque cela sera nécessaire, l’Utilisateur sera informé de l’impact que cela a sur le
traitement de ses Données personnelles.

2. Définitions
« Ludivine Bouchet EI » est le terme désignant le Responsable de traitement, aussi Éditeur du
présent Site.
Le “Client” désigne le particulier contracté avec Ludivine Bouchet EI par le biais de la signature d’un
contrat, d’un achat, etc…
Un “Cookie” désigne un petit fichier servant de traceur déposé sur le terminal de l’Utilisateur
permettant d’enregistrer des informations relatives à sa consultation et sa navigation sur le Site.
Les “Données personnelles” désignent les données à caractère personnel, au sens du RGPD, qui
sont celles permettant d’identifier une personne de manière directe ou indirecte.
La “Politique de confidentialité” est ce présent document.
Le “Responsable de traitement” est en charge de déterminer les finalités et les moyens du traitement
des Données personnelles.
Le “RGPD” désigne le Règlement(UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes
physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces
données.
Le “Site” désigne le site internet accessible à tout moment via https://explore-adore.com
L’ “Utilisateur” désigne toute personne naviguant sur le Site et consentant à transmettre ses Données
personnelles dans le cadre défini par cette présente politique de confidentialité. L’Utilisateur peut être
un Client, l’inverse n’est pas forcément vrai.

3. Responsable de traitement
Ludivine Bouchet EI est le Responsable de traitement des Données personnelles collectées sur son
Site. Elle s’engage à en faire un usage proportionné et à détenir un registre des activités de
traitement simplifié, conformément aux dispositions du RGPD.
Elle met en œuvre tous les moyens nécessaires pour sécuriser le traitement et la conservation des
Données personnelles collectées en utilisant des mesures techniques et organisationnelles
appropriées. En cas de risque avéré de violation des Données personnelles de l’Utilisateur, Ludivine
Bouchet EI collabora avec la CNIL, et informera, si nécessaire, le propriétaire des Données
personnelles de tous les processus mis en place pour établir une solution.

4. Données collectées
La collecte de Données personnelles est effectuée de manière licite et transparente au regard des
personnes concernées et conformément aux dispositions du RGPD. Dans le cadre de son activité et
de l’utilisation du Site, Ludivine Bouchet EI est dans l’obligation de collecter certaines Données
personnelles afin de pouvoir fournir des informations personnalisées et des réponses adéquates à
ceux qui le demandent, assurer ses services, etc…
Sur ce présent Site, sont collectées les Données personnelles suivantes, relevant de l’identité : nom,
prénom, adresse e-mai], numéro de téléphone, adresse postale.

5. Finalité du traitement et bases légales
La collecte et le traitement des Données personnelles répondent aux bases légales du RGPD
suivantes :
– Le consentement de l’Utilisateur,
– L’obligation légale de Ludivine Bouchet EI,
– L’exécution d’un contrat,
– L’intérêt légitime de Ludivine Bouchet EI dans la limite du respect des intérêts personnels de
l’Utilisateur.
Afin de bénéficier de la plupart des services du Site ou de Ludivine Bouchet EI, l’Utilisateur consent à
partager ses Données personnelles :
– Réserver et programmer un appel découverte,
– Réserver et programmer un créneau de coaching,
– Créer un espace client sur le Site,
– Remplir le formulaire de contact afin d’obtenir une réponse à sa demande,
– Commander le produit mis en ligne sur le Site via l’espace client,
– Poster un commentaire sur le Site,
– Demander un devis pour une prestation proposée par Ludivine Bouchet EI,
– Inscription à la newsletter.
Si la relation s’officialise entre l’Utilisateur et Ludivine Bouchet EI, ce premier devient alors Client. Les
Données personnelles collectées deviennent alors utiles à toute fin d’établissement de devis, contrat,
facture… Ludivine Bouchet EI répond à ses obligations légales et contractuelles.
Concernant le service de newsletter, le consentement de l’Utilisateur est bien demandé avant qu’il
puisse y souscrire tout en ayant accès à cette présente Politique de confidentialité. Chaque email
reçu au titre de la newsletter contient un lien de désinscription qui lui permet de renoncer à la
réception des emails..

6. Conservation des Données
La conservation des Données personnelles collectées est limitée pour une durée de :
• 10 ans suite à la livraison d’une prestation/produit proposé(e) par Ludivine Bouchet EI,
• 1 an suite à la désinscription de l’Utilisateur à la newsletter,
• 1 an après la suppression du compte client de l’Utilisateur sur le Site,
Au-delà des délais ci-dessus, certaines durées de conservation respectent des délais légaux, comme
ceux existant pour les factures (6 à 10 ans) ou encore les cookies déposés sur le terminal de
l’Utilisateur (13 mois).

7. Destinataire des Données et sous-traitants
Le Responsable de traitement, soit Ludivine Bouchet EI, est le destinataire des Données
personnelles.
Pour développer son activité, Ludivine Bouchet EI a recours à différents services de sous-traitance :
– / pour le service de newsletter,
– / pour les paiements en ligne,
– Calendly pour la prise de rendez-vous,
Ces différents outils disposent chacun de leur politique de confidentialité sur laquelle Ludivine
Bouchet EI n’a pas de regard. L’Utilisateur est cependant invité à les consulter. Certains
hébergements de ces plateformes ne sont pas dans l’Union européenne et induisent un transfert de
données en dehors de celle-ci. Ludivine Bouchet EI veille alors à ce que des moyens de traitement et
de protection similaires aux réglementations du RGPD soient mis en place par ces plateformes.
Ludivine Bouchet EI n’a pas accès à vos coordonnées bancaires.

8. Droits des utilisateurs
À tout moment, l’Utilisateur peut disposer des droits suivants concernant le traitement de ses
Données personnelles :
– Le droit d’accès, qui lui permet de connaître les Données personnelles détenues par Ludivine
Bouchet EI et d’obtenir la copie des Données conservées,
– Le droit de rectification, qui lui permet d’obtenir la modification ou la correction des Données
personnelles le concernant,
– Le droit à l’oubli (effacement) lui permettant d’obtenir la suppression des Données
personnelles détenues par Ludivine Bouchet EI,
– Le droit de portabilité à destination d’autres prestataires de services,
– Le droit à l’opposition dans les cas de prospection, notamment commerciale,
– Le droit de retirer son consentement pour le traitement de ses Données personnelles, le
traitement effectué auparavant restant licite.
L’exercice de tous ces droits peut être fait par email à l’adresse suivante :
info.explore.adore@gmail.com. L’Utilisateur doit formuler une demande écrite et explicite. Ludivine
Bouchet EI s’engage à la traiter dans un délai de 1 mois.
L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés – https://www.cnil.fr/) s’il estime que ses Données personnelles ont été
violées par Ludivine Bouchet EI. Cette réclamation doit être motivée, détaillée et intervenir dès qu’il a
eu connaissance d’un tel événement.
Il est rappelé ici que le Client consommateur peut s’opposer aux pratiques de démarchage
téléphonique de manière gratuite sur la liste présente sur le site https://www.bloctel.gouv.fr.

9. Cookies
La navigation de l’Utilisateur sur le Site peut engendrer le dépôt de Cookies sur son terminal
informatique. Les Cookies permettent le traitement des statistiques et des informations sur le trafic du
Site, facilitent la navigation et améliorent le service du Site.
Plusieurs types de Cookies sont à distinguer :
– Les Cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site et permettant son accès,
– Les Cookies fonctionnels qui permettent de stocker les choix de personnalisation de la
navigation de l’Utilisateur,
Le consentement de l’Utilisateur n’est pas demandé pour ces premiers types de Cookies.
– Les Cookies analytiques qui récoltent des informations et permettent de mesurer l’audience
du Site à l’aide de statistiques,
– Les Cookies publicitaires qui permettent l’envoi de publicités personnalisées,
– Les Cookies identifiant le trafic provenant des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter,
Pinterest) et qui permettent de partager le contenu du Site sur les réseaux.
Ces Cookies ne sont pas essentiels au fonctionnement du Site et peuvent donc être refusés ou
désactivés par l’Utilisateur. Pour cela, un bandeau évoquant les Cookies apparaît dès l’ouverture du
Site et permet à l’Utilisateur de faire le choix des Cookies actifs lors de sa navigation. Tant que
l’Utilisateur n’a pas donné son consentement au recueil des derniers types de Cookies évoqués,
aucun de ces Cookies ne pourra être déposé sur son terminal.
Dans tous les cas, l’Utilisateur peut désactiver le dépôt de Cookie directement via les paramètres de
son terminal de navigation. Tout dysfonctionnement du Site ou d’un service du Site, suite à ce choix,
ne pourra engager la responsabilité de Ludivine Bouchet EI.
Les Cookies sont conservés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximum de 13 mois